গোপনীয়তা সুরক্ষা

7bdd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

7bdd-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা কোনো বিকল্প নয়, এটি আপনার মৌলিক অধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই নথিতে যা আছে
  • কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  • তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
  • আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
আমরা কেন বিশ্বস্ত

7bdd-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় যা করা হয়

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক- গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য আটকাতে বা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

7bdd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহার হয়।

KYC সুরক্ষিত প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমাদেওয়া নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার মালিক আপনিই।

স্প্যামমুক্ত যোগাযোগ

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না। নোটিফিকেশন সেটিংস সম্পূর্ণ আপনার হাতে থাকে।

০১ ভূমিকা

7bdd (https://7bdd.pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7bdd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য ব্যবস্থাপনার স্বচ্ছ ছবি তুলে ধরে।

7bdd ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবেও কার্যকর। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

সংক্ষেপে: 7bdd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে, তা নিরাপদে রাখে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

০২ তথ্য সংগ্রহ

7bdd-এ সেবা প্রদান করতে গিয়ে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহের কারণ স্পষ্ট এবং প্রয়োজনের বাইরে কিছুই সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের পাশাপাশি আপনি যখন 7bdd ব্রাউজ করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

০৩ তথ্যের ব্যবহার

7bdd সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদান সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই: আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করে জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সেবা পরিবর্তন জানাতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সহায়তা দিতে।

মার্কেটিং বার্তা: আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠানো হয় না। নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দেওয়ার বিকল্প থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তা বাতিল করতে পারেন।

০৪ তথ্য শেয়ার

7bdd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে কিছু অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটসহ পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পায়।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থা আপনার পরিচয় নথি যাচাই করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত সার্ভার ও ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারীরা এনক্রিপ্টেড ডেটা প্রক্রিয়া করে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 7bdd-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।

০৫ কুকিজ নীতি

7bdd ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহারের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও CSRF সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করা যাবে। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৬ তথ্য সুরক্ষা

7bdd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 ও ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদমে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা উপলব্ধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সতর্কতা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

০৭ তথ্য সংরক্ষণ

7bdd প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ২ বছর, তারপর অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
  • মার্কেটিং সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহারের পরপরই মুছে ফেলা হয়।

০৮ আপনার অধিকার

7bdd-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

দেখার অধিকার আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছার অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পেতে পারেন।
আপত্তির অধিকার মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আবেদনের জবাব দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তথ্য মুছা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।

০৯ শিশু সুরক্ষা

7bdd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান 7bdd-এ নিবন্ধন করেছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন

7bdd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের অবহিত করার পদ্ধতি নির্ধারিত হয়:

  • সামান্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন। পাতার শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা পাওয়া যায়

তথ্য মুছার অনুরোধ বা ডেটা পোর্টেবিলিটির আবেদন করতে হলে ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয়

না, 7bdd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্যই ব্যবহার করা হয়। তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রেও সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আপনার KYC নথি AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, যাচাইয়ের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে, এই নথি দেখতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হলে নথির প্রয়োজনীয়তা কমে যায় এবং নির্ধারিত সময়ের পরে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। সাধারণত আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর ও KYC নথি ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এই মেয়াদ শেষ হলে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। এছাড়া সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করেও মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা সম্পর্কিত বার্তা বন্ধ করা যাবে না — এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য জরুরি।

হ্যাঁ, গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। এটি মূলত দুটি কারণে: প্রথমত, বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রমাণ হিসেবে; দ্বিতীয়ত, দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করা। এই তথ্য আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না; বরং আপনাকে সুরক্ষিত রাখতেই কাজ করে।
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

7bdd-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত জানাই।

English